El Ayuntamiento de Viladecans y Science For Change impulsan un proceso participativo para mejorar las herramientas digitales del municipio.

Durante los últimos meses, el Ayuntamiento de Viladecans ha dado un paso decisivo en la mejora de sus herramientas digitales mediante un servicio de testeo y codiseño facilitado por Science For Change. Este proceso, que involucró a testers voluntarios, permitió analizar y mejorar tres herramientas clave: la app Viladecans&Tu, la página web municipal y la sede electrónica.

Las sesiones, desarrolladas en el marco de un compromiso por la participación ciudadana, reunieron a habitantes de Viladecans de diversas edades, niveles formativos y habilidades digitales. Estas actividades se organizaron con el objetivo de recoger propuestas y optimizar el diseño, contenido y funcionalidad de las herramientas digitales municipales.

Por su parte, la revisión de la página web del Ayuntamiento se centró en mejorar la navegación, reducir el exceso de información y reorganizar la estructura de la página principal. La ciudadanía propuso incorporar un buscador visual y simplificar las secciones menos relevantes, priorizando un diseño más intuitivo y funcional.

En cuanto a la sede electrónica, los participantes subrayaron la necesidad de una navegación más clara y accesible, sugiriendo la creación de un soporte virtual para guiar a las personas usuarias en los trámites más complejos. Además, se planteó una reorganización de los accesos principales para facilitar la búsqueda de información relevante.

Gracias a este proceso participativo, el Ayuntamiento cuenta ahora con un conjunto de propuestas concretas para optimizar sus herramientas digitales. Estas mejoras buscan no solo simplificar la experiencia de la persona usuaria, sino también reforzar la transparencia y la conexión entre la ciudadanía y la administración local. En los próximos meses, el Ayuntamiento de Viladecans implementará las primeras mejoras en estas plataformas.