Codisseny de serveis tecnològics
Guía metodológica Cos4Cloud
En un món impulsat per la tecnologia, la clau per a l’èxit és comprendre a fons les necessitats i perspectives dels i les usuàries finals.
Els serveis tecnològics busquen cada vegada més conèixer aquestes necessitats, així com la visió i opinió de la persona usuària final. L’objectiu? Dissenyar solucions a problemes amb els quals es troben en el seu dia a dia i poder arribar també a més usuaris/es.
Per cobrir aquesta necessitat i integrar a les i els usuaris finals en el disseny de qualsevol servei tecnològic, a Science for Change oferim aquest taller de codisseny de serveis tecnològics per involucrar a les i els usuaris en el procés de desenvolupament.
Treballarem plegats per definir les necessitats de codisseny, si aquest es vol incloure en fases primerenques del desenvolupament o més cap al final del projecte, quantes sessions fer, etc. Mitjançant activitats col·laboratives treballarem en la cocreació d’històries d’usuari. Les històries d’usuari són frases que, mitjançant un llenguatge i aparença senzills, resumeixen funcionalitats que un servei ha de complir.
Prepara’t per transformar les teves idees en solucions tecnològiques que marquin la diferència i connectin amb els teus usuaris com mai ho havien fet abans.